Idioma: Español
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España (Península y Baleares)

Servicio estandar 24/48h:

4.95€ por compras inferiores a 50€

GRATIS por compras superiores a 50€

*Todas las compras que se realicen después de las 13:30h horas serán enviados al día siguiente. Es decir, si usted realiza una compra el lunes a las 14:00 horas, su paquete será enviado al día siguiente. Empezando el plazo de entrega cuando los productos salen de los almacenes de Shoppins.

ESPAÑA (ISLAS CANARIAS,GIBRALTAR, ANDORRA, CEUTA Y MELILLA)

Servicio estandar 48/96h:

50.00€ para todo tipo de compras. En esta opción no existe ningún tipo de envío gratuito.

*Los plazos de envío podrán variar en periodos promocionales, de rebajas o en caso de falta de disponibilidad en nuestros almacenes. También le recordamos que el servicio de mensajería y paquetería es externo a Shoppins y que si se producen retrasos en algunas entregas sin previo aviso de Shoppins, es que el responsable de dicha situación es el proveedor de mensajería y paquetería.


DEVOLUCIONES

Dispone de 30 días para devolver cualquier artículo desde el día en que lo recibe en su dirección de envió. No aceptamos artículos que hayan sido utilizados.

Es importante realizar el envío de la devolución protegiendo el articulo con un embalaje adicional externo del que recibiste en su hogar o dirección de envió y así evitar posibles daños del producto durante su envió. En el caso de que el producto sufra daños como consecuencia de un mal embalaje el reembolso no podrá ser efectuado.

COMO DEVOLVER UN PRODUCTO

Paso 1: Rellene la ficha de devoluciones.

Rellene la ficha de devoluciones que encontrará junto al pedido que ha recibido o bien descargue la ficha de devoluciones haciendo clic sobre el enlace que se encuentra a continuación:

 DESCARGAR FORMULARIO DEVOLUCIONES

Paso 2: Prepare el producto para ser enviado.

Una vez tenga la hoja de devolución preparada, debe preparar el paquete con el producto que desea devolver. Recuerde que el producto debe ir bien protegido para que no sufra daños durante su transporte y podamos realizar el reembolso sin problemas. Dentro del paquete de la devolución debe incluir la hoja de devoluciones indicando el artículo que quiere devolver.

Paso 3: Envíe del paquete con el producto.

Mande el paquete a la dirección que aparece en la hoja de devoluciones con el servicio de paquetería que prefieras.

Paso 4: Reembolso del dinero.

Una vez recibamos el paquete con el producto que desea devolver, analizaremos el estado del producto. En un plazo máximo de 14 días, le será abonado el importe del producto.